Teknologi Informasi


Layanan Teknologi Informasi (T.I.) / Information Technology (I.T.)


RBSI memberikan layanan solusi I.T. kepada klien agar mendapatkan kemudahan di setiap aktivitas bisnis dengan infrastruktur IT yang terintegrasi.

Berikut tugas kami didalam layanan IT yang kami tawarkan :

  • Memahami kebutuhan bisnis klien.
  • Bertemu dengan klien untuk membicarakan persyaratan yang dibutuhkan untuk implementasi teknologi di perusahaannya.
  • Melakukan pertemuan dengan klien untuk menentukan ruang lingkup proyek IT.
  • Menerapkan solusi teknologi untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
  • Merencanakan timeline, mengelola anggaran, dan mengalokasikan sumber daya yang dibutuhkan untuk proyek IT.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah proyek IT.
  • Menganalisis dan menentukan ancaman keamanan pada sistem IT.
  • Menentukan persyaratan perangkat lunak, perangkat keras, dan jaringan yang dibutuhkan.
  • Membuat laporan terperinci dan dokumentasi terkait kemajuan, masalah, dan solusi di proyek IT yang sedang dijalankan.
  • Mengawasi dan mengkoordinasikan penerapan teknologi baru.
  • Merancang, menguji, memasang, dan memantau sistem baru.
  • Melatih user untuk menggunakan sistem baru atau sistem yang sudah ada.

 

Kami juga juga mengembangkan produk dan layanan TI untuk memenuhi kebutuhan industri TI sehingga diharapkan dapat berkontribusi dalam meningkatkan kemajuan teknologi TI di Indonesia. 

Layanan IT ini juga kami berfokus didalam pencapaian hasil yang berkualitas dan kepuasan pelanggan. Oleh karenanya, kami melakukan perbaikan secara terus-menerus untuk meningkatkan kualitas SDM, proses bisnis, serta mutu layanan dan produk yang kami hasilkan.


Untuk informasi lebih lanjut silahkan dapat menghubungi contact center RBSI :